최근 보이스피싱 범죄가 점점 교묘해지면서 개인 정보 보호에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이에 대응하기 위해 경찰청이 개발한 시티즌코난 앱은 국민들을 다양한 금융사기 위협으로부터 안전하게 지켜주는 무료 보안 솔루션입니다. 아래에서 시티즌코난 앱 설치 방법과 함께 주요 기능 및 이용 안내를 자세히 설명해 드리겠습니다.
시티즌코난 앱이란?
시티즌코난은 경찰청과 인피니그루가 협력하여 만든 보이스피싱 방지 전용 애플리케이션입니다. KONAN은 ‘Korea Overwatcher for phishing NLP ANalysis’의 약자로, 인공지능 기술을 활용해 스마트폰 내 악성코드를 실시간으로 탐지하고 제거해줍니다.
- 악성 앱 탐지: 전화 가로채기, 금융기관 사칭 등 보이스피싱에 악용되는 앱을 즉시 식별
- 스미싱 문자 차단: 의심스러운 문자 메시지와 전화 자동 차단
- 원격제어 앱 감지: 악의적인 원격 제어 앱 탐지 및 삭제 유도
- 금융사 연동 차단: 제휴 금융사와 연동하여 악성 앱 발견 시 금융거래를 차단
시티즌코난 앱 설치 방법
안드로이드 설치법
- 구글 플레이스토어 접속: 스마트폰에서 플레이스토어 앱을 실행합니다.
- 앱 검색: 검색창에 ‘시티즌코난’ 또는 ‘피싱아이즈’를 입력합니다.
- 앱 선택: ‘시티즌코난 -피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱’ 앱을 클릭합니다.
- 설치: ‘설치’ 버튼을 눌러 다운로드를 완료합니다.
- 초기 설정: 앱 실행 후 생년월일, 성별 등 기본 정보를 입력해 설정을 마칩니다.
아이폰 설치법
현재 시티즌코난 앱은 아이폰에서 직접 지원되지 않습니다. 대신 ‘피싱아이즈’ 앱을 설치하시면 됩니다.
- 앱스토어 접속: 아이폰에서 앱스토어를 열고 ‘피싱아이즈’를 검색합니다.
- 앱 다운로드: 검색 결과에서 ‘피싱아이즈’ 앱을 선택해 ‘받기’를 누릅니다.
- 초기 설정: 설치 후 알림 및 차단 기능을 활성화합니다.
시티즌코난 앱 사용법
필수 권한 설정
앱을 정상적으로 사용하려면 다음 권한을 허용해야 합니다:
- 기기 및 앱 기록: 설치된 앱 정보를 분석하여 위협 여부 판단
- 파일 접근: 저장소 내 악성 파일 검출
- 메시지 접근: 스미싱 문자 차단 지원
- 주소록: 분석 대상 최소화에 활용
- 전화: 사용자 인증 및 단말기 식별
- 위치: 보이스피싱 탐지 시점 위치 확인
악성 앱 검사 방법
- 앱 실행: 시티즌코난 실행
- 검사 시작: 메인 화면에서 ‘검사하기’ 또는 ‘악성앱검사’ 선택
- 결과 확인: 약 5초 내 검사 완료, 악성 앱 없으면 완료 메시지 표시
- 악성 앱 제거: 발견 시 휴지통 아이콘 클릭하여 즉시 삭제
시티즌코난 앱 가격 및 결제
기본 서비스: 무료 제공
시티즌코난은 기본적인 보이스피싱 예방 기능을 무상으로 제공합니다. 경찰청이 국민 보호를 위해 무료로 배포하는 서비스로, 악성 앱 탐지와 스미싱 차단 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
유료 서비스: 월 1,650원
- 월요금: 1,650원(부가세 포함)
- 결제 방법: 통신 요금과 합산 청구
- 해지 절차: 앱 내 서비스 메뉴 → 서비스 이용 안내 → 서비스 해지
유료 서비스 팝업이 뜰 수 있으나, 무료 기능만 이용하려면 ‘닫기’ 버튼을 눌러 창을 닫으시면 됩니다.
시티즌코난 앱 해제 방법
- 유료 서비스 해지: 앱 내 메뉴에서 ‘서비스 이용 안내’ → ‘서비스 해지’를 선택해 해지합니다.
- 앱 삭제: 홈 화면에서 아이콘을 길게 눌러 삭제하거나 설정에서 제거합니다.
시티즌코난은 지금까지 35,000건 이상의 보이스피싱 피해를 예방하고 최대 8,000만 원의 손실을 막아낸 신뢰받는 보안 앱입니다. 특히 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 어르신도 쉽게 사용 가능해 가족 모두의 안전을 위해 꼭 설치하시길 권장합니다.