교육 현장의 디지털 혁신이 빠르게 진행되는 가운데, 서울시교육청은 약 7만 명의 교직원을 지원하기 위해 AI 기반 업무지원 시스템인 senGPT를 도입하였습니다. 이 솔루션은 교육 현장의 특수한 요구를 반영하여 업무 효율성을 크게 향상시키는 혁신적인 도구입니다. 본문에서는 senGPT의 핵심 기능과 사용법, 그리고 실제 교육 현장에서의 적용 사례를 깊이 있게 소개하겠습니다.
senGPT란?
senGPT는 서울시교육청 소속 교직원 전용으로 개발된 인공지능 업무지원 시스템으로, 2024년 10월부터 본격 운영 중입니다. 웍스AI 플랫폼 기반으로 만들어져 교육청 업무에 최적화된 다양한 AI 비서와 도구들을 제공합니다. 교사와 행정직원의 업무 부담을 줄이고, 신속하고 정확한 업무 처리를 지원합니다.
- GPT-4o 기반 무제한 무료 대화 지원
- 서울시교육청 맞춤형 AI 비서 제공 (초중등교육법, 생기부 작성, 학적 업무 등)
- 문서 검토 및 데이터 분석 기능 탑재
- AI 이미지 생성 도구 포함
- iOS 및 Android 모바일 앱 지원
가입 및 이용 방법
회원가입 절차
senGPT는 서울시교육청 이메일(@sen.go.kr) 계정을 보유한 교직원만 이용할 수 있습니다. https://gov.wrks.ai 접속 후 ‘공공기관 로그인’에서 ‘이메일로 시작하기’를 선택해 회원가입을 진행합니다. 가입 전 반드시 SEN 이메일이 휴면 상태인지 확인하며, 휴면일 경우 SEN 웹메일에서 먼저 활성화해야 합니다.
로그인 및 접속 방법
회원가입 완료 후 인증 메일에서 ‘이메일 인증하기’를 클릭하면 가입이 확정됩니다. 이후 SEN 이메일과 비밀번호로 로그인하면 서울시교육청 전용 senGPT 환경에 접속할 수 있습니다.
주요 기능 및 활용법
교육청 전용 AI 비서
senGPT는 교육청 업무에 특화된 AI 비서들을 제공합니다. 최신 교육법과 행정 매뉴얼을 학습해, 정확한 업무 지원과 질의응답이 가능합니다. 대화 시 관련 출처도 함께 안내되어 신뢰성을 높입니다.
| 비서 유형 | 주요 기능 | 활용 사례 |
|---|---|---|
| 초중등교육법 비서 | 교육 법령 관련 질의응답 | 교육 활동 침해 관련 법적 근거 확인 |
| 생기부 작성 비서 | 생활기록부 작성 지원 | 창의적 체험활동 및 행동 특성 작성 |
| 학적 업무 비서 | 학적 행정 업무 지원 | 입학 연기 신청서 작성 절차 안내 |
업무 보조 도구
문서 작업 지원
- PDF, HWP, DOCX 파일 업로드 후 내용 요약 및 질의응답 가능
- 문서 초안 작성 시 양식 업로드로 자동 목차 인식 지원
- 사진 속 텍스트 자동 추출 기능 제공 (최대 20장)
데이터 분석 기능
- 엑셀 및 CSV 파일 업로드 후 데이터 가공, 편집 가능
- 원하는 차트 형태로 데이터 시각화 요청 지원
- ChatGPT Code Interpreter 기능 활용 가능
맞춤형 AI 비서 제작
사용자별로 프롬프트를 설정하여 개인화된 AI 비서를 만들 수 있습니다. 비서의 이름, 역할, 성격을 지정하면 업무 지원의 정밀도가 향상되며, 문서 검토 및 계산 기능도 선택적으로 활성화할 수 있습니다.
교육 현장 적용 사례
수업 및 평가 업무 지원
senGPT는 교사들의 반복 업무를 줄이고 평가 문항 설계, 평가 보조 같은 수업 관련 업무를 효과적으로 지원합니다. 클라우드 저장과 협업 기능으로 업무 처리 속도와 정확성을 높이고 있습니다.
Sen GPT 디자이너스 운영
서울시교육청은 2025년부터 ‘Sen GPT 디자이너스’라는 선도교사단을 운영하며, 현장 교사의 의견을 반영해 시스템 기능을 개선하고 활용 사례를 확산하고 있습니다. 이를 통해 서비스 품질과 업무 혁신 효과가 더욱 커지고 있습니다.
사용 시 주의사항
보안 및 개인정보 보호
- 개인정보 및 민감한 내부 데이터 입력 금지
- 본인 계정만 사용하며 타인과 공유하지 말 것
- AI가 생성한 콘텐츠 이용 시 저작권 준수 필수
AI 답변 검증
- AI가 오류를 포함할 수 있으니, 중요한 사항은 반드시 원본 매뉴얼을 직접 확인
- 교육청 전용 비서는 출처를 함께 제시하므로 참고하여 검증 권장
모바일 활용 및 공유
senGPT는 PC뿐 아니라 iOS와 Android 앱에서도 이용할 수 있습니다. 애플 앱스토어나 구글 플레이에서 ‘웍스AI’를 검색해 설치 후 SEN 계정으로 로그인하면 동일한 기능을 모바일 환경에서 활용할 수 있습니다. 대화 공유 기능을 통해 동료 교사와 유용한 내용도 간편하게 공유 가능합니다.